Comment, où et pourquoi Akompa traite vos données
Dernière mise à jour : 13 mai 2026
Le registre ci-dessous présente les principaux types de données traitées par Akompa, les raisons de leur traitement, les fournisseurs de services technologiques qui y participent, les mesures de sécurité applicables et les territoires concernés. Il vise notamment à aider les professionnels et les organisations qui utilisent Akompa Notes à réaliser, lorsque nécessaire, leur évaluation des facteurs relatifs à la vie privée (ÉFVP).
| Type de données | Pourquoi ces données sont traitées | Fournisseurs impliqués | Sécurité | Modèles IA | Transit hors Québec | Stockage long terme hors Québec | Stockage long terme au Québec |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Enregistrements audio | Pour générer les transcriptions (servant à générer les notes) | stockage: AWS (Québec), génération de la transcription: Modal Labs | ISO 27001, SOC 2, chiffrement au repos avec clés AES-256, contrat de traitement des données (CTD) | Modèle open-source qu'Akompa contrôle. Les données ne sont pas utilisées pour entraîner le modèle. | Oui, États-Unis | Non | Oui, max 24h |
Transcriptions, notes initiales en traitement et exemples de notes d'un format | Pour générer les notes et les formats de notes personnalisés | orchestration: Modal Labs, IA: OpenAI | ISO 27001, SOC 2, chiffrement au repos avec clés AES-256, CTD | Divers modèles d'OpenAI. Les données ne sont pas utilisées pour entraîner les modèles. | Oui, États-Unis | Non | Non |
Identifiants des clients (nom, code ou alias), notes révisées et transcriptions | Pour vous permettre d'accéder aux notes et aux transcriptions de séances passées, et de les organiser par client | AWS (Québec), Supabase (Québec) | ISO 27001, SOC 2, chiffrement au repos avec clés AES-256, CTD | aucun | Non | Non | Oui, durée selon configuration (défaut 24-48 heures) |
| Type de données | Pourquoi ces données sont traitées | Fournisseurs impliqués | Sécurité | Modèles IA | Transit hors Québec | Stockage long terme hors Québec | Stockage long terme au Québec |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Nom, adresse courriel et autres renseignements de la liste d'attente | Gestion des demandes d'inscription, création du profil utilisateur, authentification sécurisée et soutien technique | AWS (Québec), Supabase (Québec) | ISO 27001, SOC 2, chiffrement au repos avec clés AES-256, CTD | aucun | Non | Non | Oui, durée de vie du compte |
Financières | Paiement par carte de crédit | Stripe | Certification PCI-DSS Niveau 1, rapports SOC 1 et 2, chiffrement AES-256 au repos, TLS 1.2, CTD | aucun | Oui, États-Unis | Pour la durée de l'accord et toute période ultérieure requise par la loi (ex. : obligations de conservation des dossiers financiers). | Non |
Prénom et adresse courriel | Envoi des courriels nécessaires au fonctionnement de l'application web | Resend | SOC 2 Type II, AES-256 (repos), TLS (transit), CTD | aucun | Oui, États-Unis | Oui | Non |
Nom, adresse courriel et autres renseignements de la liste d'attente | Envoi de courriels optionnels aux utilisateurs (p. ex., rappels ou partage de ressources), avec désabonnement possible depuis le lien au bas de chaque message | Mailerlite | ISO 27001:2022, AES-256 (repos), TLS (transit), CTD | aucun | Oui, Union Européenne | Oui | Non |
Métadonnées techniques (navigateur, système d'exploitation, etc.) | Diagnostic des erreurs techniques et amélioration de la stabilité de l'application | Sentry | SOC 2 Type 2, ISO 27001, AES-256 (repos), TLS (transit), CTD | aucun | Oui, États-Unis | Oui | Non |
Nom et adresse courriel | Réception et envoi de courriels (p.ex., concernant vos questions et commentaires) | Microsoft 365 (Québec) | SOC 1/2/3, ISO 27001, HITRUST, AES-256 (repos), TLS (transit), CTD | aucun | Non | Non | Oui |
Conversations en vidéo avec notre équipe et leur transcription | Échanges en vidéoconférence au sujet d'Akompa Notes et analyse de ces échanges | Zoom | SOC 2 Type 2, ISO 27001, ISO 27018, AES-256 (repos), TLS (transit), CTD | IA de Zoom pour transcription et résumé des échanges. Les données ne sont pas utilisées pour entraîner les modèles. | Oui, États-Unis | Oui | Non |